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Avis
Collectez, lisez et répondez aux avis, et mettez-les en valeur.
- Votre boîte de réception des avis : tous vos avis au même endroitComment la boîte de réception rassemble les avis de Google et de vos autres sites d'avis, comment les rechercher et les filtrer, et à quelle fréquence ils arrivent.
- Répondre à un avisRédigez ou générez une réponse dans la boîte de réception des avis, et voyez où elle est publiée : sur Google pour vous, ou à coller vous-même sur Facebook, Trustpilot et ailleurs.
- Connecter Google et vos autres sites d'avisImportez vos avis Google, Facebook, Trustpilot, Tripadvisor, Checkatrade et MyBuilder depuis la page Applications, et découvrez ce que permet chaque connexion.
- Demander des avis à vos clients par SMS ou e-mailEnvoyez des demandes d'avis depuis la page Demandes à un ou plusieurs clients, en message unique ou en flux avec relances automatiques, et suivez le résultat.
- Modèles de demande et flux de relanceRédigez des SMS et e-mails réutilisables pour vos demandes d'avis, personnalisez-les avec des champs, et enchaînez-les en flux avec relances automatiques.
- Votre lien d'avis et vos QR codesPartagez un lien qui mène vos clients à votre page d'avis, imprimez des QR codes suivis, choisissez le contenu de la page et voyez combien de fois elle est ouverte.
- Les retours privés de votre page d'avisComment fonctionne le bouton Retour direct de votre page d'avis, où arrivent les messages, et comment modifier son texte ou le désactiver.
- Afficher vos avis sur votre site web avec des widgetsCréez un widget d'avis, choisissez les avis qu'il affiche, et ajoutez-le à n'importe quel site web avec un seul code qui se met à jour tout seul.
- Liens d'avis de l'équipe et classementDonnez à chaque membre de l'équipe son propre lien d'avis et son QR code, voyez qui vous apporte le plus d'avis, et partagez un classement en direct avec l'équipe.